Настройки отображения

Размер шрифта в процентах
Цвет сайта
ц
ц
ц
ц
Наверх

Пожалуйста, прежде чем направить электронное обращение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений:

  1. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
  2. Перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты.
  3. В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается.
  4. Обращение может быть оставлено без ответа с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:
    • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
    • текст письменного обращения не поддается прочтению;
    • в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
    • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну.
  5. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
  6. Уведомление о ходе рассмотрения вашего обращения направляется по указанному вами адресу электронной почты.

Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки обращения, можно по телефону: (383) 30-48-178, доб.1 или при наличии регистрационного номера обращения по ссылке.

Объем файлов-вложений не должен превышать 5 Мб.
Допустимые форматы файлов: pdf, doc, dot, docx, xls, xlsx, odt, png, jpeg, jpg, gif.